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日期：2012-05-11 來源：人民政協(xié)報(bào)
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“心理咨詢中心”成立25年，像這樣的留言簿，李曉童委員辦公室的書柜里擺放著幾十本。
試點(diǎn)“社區(qū)心理健康咨詢服務(wù)站”為居民解決心理困惑
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們承受的心理壓力越來越大，同時(shí)對(duì)心理健康的需求明顯增加。然而心理健康工作卻面臨著人員緊缺，行業(yè)混亂的現(xiàn)狀。為解決這些問題，北京市社會(huì)生活心理衛(wèi)生咨詢服務(wù)中心嘗試著把社會(huì)心理健康服務(wù)與社區(qū)服務(wù)相結(jié)合。
從2007年起，“心理咨詢中心”為北京市東城區(qū)培養(yǎng)了224名社區(qū)心理健康輔導(dǎo)員。這些新培養(yǎng)的心理健康輔導(dǎo)員承擔(dān)起深入社區(qū)為居民普及心理健康的知識(shí)、提供初級(jí)心理健康服務(wù)、向上級(jí)匯報(bào)社區(qū)居民心理健康動(dòng)態(tài)等工作。
說到這兒，李曉童委員給記者講了一個(gè)真實(shí)事例：2009年10月的一天，北京市東城區(qū)東華門街道某社區(qū)發(fā)生一起男性老人跳樓自殺事件，當(dāng)時(shí)該事件導(dǎo)致當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民出現(xiàn)強(qiáng)烈的應(yīng)激反應(yīng)。社區(qū)心理健康輔導(dǎo)員見狀，及時(shí)向“心理咨詢中心”請(qǐng)求援助，“心理咨詢中心”接到匯報(bào)后，立即組織心理專家前往社區(qū)，為目擊自殺現(xiàn)場(chǎng)的居民實(shí)施了心理危機(jī)干預(yù)。通過心理干預(yù)治療，化解了居民們的恐慌心理。“如今，社區(qū)心理健康輔導(dǎo)員已成為一粒‘種子’植根在社區(qū)中，為居民提供各種心理服務(wù)。”李曉童委員說。
2010年起，在培養(yǎng)社區(qū)心理健康輔導(dǎo)員的基礎(chǔ)上，“心理咨詢中心”又以北京市東城區(qū)為試點(diǎn)，在建國(guó)門、朝陽門、和平里、體育館路等街道建立了社區(qū)心理健康服務(wù)站，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)心理健康網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。利用站內(nèi)的音樂治療椅、宣泄器具、沙盤等先進(jìn)儀器設(shè)備和專業(yè)心理咨詢室，為居民提供有關(guān)心理健康知識(shí)、心理咨詢、心理疏導(dǎo)、心理測(cè)查和心理危機(jī)干預(yù)等服務(wù)，截至目前，服務(wù)站共為轄區(qū)內(nèi)近兩萬人提供了心理健康服務(wù)。“我們經(jīng)過兩年的探索，服務(wù)站現(xiàn)在已成為社區(qū)居民了解心理健康、釋放心理壓力、解決心理困惑的好去處。”李曉童委員說。
委員思考：老年心理健康服務(wù)誰來“埋單”
李曉童委員表示，社會(huì)心理健康工作，尤其是老年心理健康服務(wù)是一項(xiàng)面向社會(huì)、面向基層、服務(wù)百姓的社會(huì)工作。近幾年來，在北京市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下，市區(qū)民政局等有關(guān)部門進(jìn)行了專題調(diào)研，舉辦了各種活動(dòng)，做了大量工作，積極地為心理健康工作尤其是老年心理健康服務(wù)問題“埋單”。
但是，由于這項(xiàng)工作涉及方方面面，是一個(gè)比較復(fù)雜的系統(tǒng)工程，而且目前還處于起步階段，所以無論是政府決策、社會(huì)參與，還是行業(yè)管理、專業(yè)人才培養(yǎng)都還不適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)需求。例如，隨著人們對(duì)心理咨詢的持續(xù)需求，北京市從事各類心理治療、心理咨詢的機(jī)構(gòu)迅速發(fā)展起來，但是缺乏嚴(yán)格的行業(yè)管理和監(jiān)督，沒有正常的心理健康工作秩序，人們的心理救助和心理健康服務(wù)得不到應(yīng)有效果，甚至出現(xiàn)過“二次傷害”的問題。李曉童委員認(rèn)為，心理健康服務(wù)不是哪個(gè)系統(tǒng)、哪個(gè)部門，哪個(gè)機(jī)構(gòu)、哪個(gè)家庭能擔(dān)當(dāng)?shù)氖虑椋Ｕ先藗兊男睦斫】狄殉蔀楦骷?jí)政府、社會(huì)各界和公民自身共同關(guān)注的目標(biāo)。
她建議，心理健康服務(wù)要得到全社會(huì)的關(guān)注，尤其是各級(jí)政府和社會(huì)各界的重視。她介紹了一些發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，建議政府結(jié)合實(shí)際加以借鑒。比如，加大政府的財(cái)政投入，制定鼓勵(lì)企業(yè)和社會(huì)公益機(jī)構(gòu)參與的優(yōu)惠政策，確定社會(huì)心理健康工作主管部門，出臺(tái)心理健康服務(wù)管理辦法，等等。
對(duì)于老年心理健康服務(wù)工作，作為“銀發(fā)系統(tǒng)工程”的一個(gè)重要組成部分，北京市老齡委已經(jīng)做出很多努力，希望再接再厲，進(jìn)一步推動(dòng)北京老年心理健康服務(wù)工作的開展。
