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日期：2012-12-30 來源：大民討說法
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溫嶺的虎山公園有一家敬老院，經(jīng)營(yíng)已經(jīng)兩三年了，但附近有居民反映，這家敬老院設(shè)施簡(jiǎn)陋，衛(wèi)生狀況差。不久前，敬老院里還發(fā)生了老人非正常死亡事件。因此，居民對(duì)這家敬老院心存擔(dān)憂。那么，這家敬老院，究竟是怎么樣一個(gè)情況呢？
蔣先生住在虎山公園附近，平時(shí)喜歡到公園里散步爬山。說起公園里的這家敬老院，蔣先生告訴記者，這家敬老院開了兩三年，可衛(wèi)生條件一直不太好。
蔣先生：他就是那個(gè)抽水馬桶排到廁所，廁所直接直接排到山坡上，你去也看的到啊。主要是有個(gè)污染？對(duì)啊，你廁所你弄到下面，全部是污染的東西。
蔣先生說，自己到敬老院里去過幾次，里面設(shè)施簡(jiǎn)陋，人手不足，很多老人腿腳不便，臥病在床，一不小心就容易出事。有將近二十七八個(gè)人吧，加那個(gè)小工，將近有四十個(gè)差不多了。發(fā)生火災(zāi)了，老人的安全怎么保障啊。他的擔(dān)心不是空穴來風(fēng)，今年12月初，敬老院就發(fā)生了一起非正常死亡事件，同屋的老人一死一傷。房間里，就二十個(gè)平方，搞了四張床。老人就太擠了。聽人家說打呼嚕給他打死掉，給他打的一死一傷。他也了解到，這家敬老院沒有相關(guān)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。房子是村里面租給他的，老板娘說執(zhí)照什么都是村里負(fù)責(zé)的，是這樣子搞的，搞來搞去。那他有沒有執(zhí)照呢？沒有執(zhí)照啊。
規(guī)模太小，人手不夠，相關(guān)的手續(xù)也不齊全。蔣先生認(rèn)為，盡管這家敬老院收費(fèi)低，但是也不應(yīng)該再繼續(xù)開下去：
蔣先生：這個(gè)地方太小了，條件太差了，不可以開啊。
對(duì)于蔣先生的質(zhì)疑和擔(dān)心，敬老院會(huì)怎樣回應(yīng)呢？記者來到了敬老院。敬老院張?jiān)洪L(zhǎng)表示，這家敬老院是半公益性質(zhì)的，收費(fèi)低廉，但敬老院里的設(shè)備都很齊全，工作人員按規(guī)定打掃，并給老人提供一日三餐，老人們都挺滿意的。
張?jiān)洪L(zhǎng)：我這個(gè)是愛心養(yǎng)老院，愛心養(yǎng)老院是做好事的，別的養(yǎng)老院不接收，我這里接收，都是很辛苦在照顧的。最高的105歲，最低的28歲。全部老人躺在這里都不能動(dòng)的，我收進(jìn)來只有1000多塊錢的。
對(duì)于蔣先生反映的廁所臭味很大的問題，院長(zhǎng)說，敬老院門外的廁所并不屬敬老院所有，而是虎山公園的一個(gè)公共廁所。但為了給路人提供方便，敬老院也定期打掃。
張?jiān)洪L(zhǎng)：老人房間里都有馬桶的，已經(jīng)有馬桶的，抽水馬桶都有了的。我外面這個(gè)是公共廁所，等于說是人家路人方便一下，如果不行的話，有人反映的話，我就把門關(guān)了。
記者看到，敬老院的一樓有四個(gè)房間，每個(gè)房間不過20多平米，卻住了四個(gè)老人。張?jiān)洪L(zhǎng)說，這些老人行動(dòng)不便，吃飯睡覺都要靠人照料，這樣的安排并不擁擠。此外，記者發(fā)現(xiàn)一樓的一個(gè)房間被派出所貼了封條。張?jiān)洪L(zhǎng)承認(rèn)里面曾出過事，但是具體情況她不愿多說：
張?jiān)洪L(zhǎng)：已經(jīng)抓走了，已經(jīng)派出所，這個(gè)派出所處理，我無可奉告。那現(xiàn)在有人反映，你這個(gè)是不是房間平方太小，住的人太多了。我跟你說，一個(gè)房間里面，兩個(gè)也有，三個(gè)也有，兩老的兩個(gè)也有，一個(gè)的也有。
張?jiān)洪L(zhǎng)表示，出事后，她們也加強(qiáng)了巡查管理。
張?jiān)洪L(zhǎng)：我現(xiàn)在加強(qiáng)管理，9點(diǎn)半一次，11點(diǎn)半一次，到三點(diǎn)鐘一次。巡查？當(dāng)然巡邏，加強(qiáng)管理。
那么，住在這家敬老院的老人，她們自己感覺怎么樣呢？一位單獨(dú)居住的老人表示，自己在敬老院住了近八個(gè)月，各方面都還算滿意：
敬老院的老人：現(xiàn)在住習(xí)慣了好的。一天三餐？對(duì)，三餐。吃的怎么樣？吃的挺好。那他們那個(gè)服務(wù)人員，服務(wù)的怎么樣，對(duì)我們？服務(wù)員有的好，也有的不太好，總的也算好了。
對(duì)于蔣先生質(zhì)疑這家敬老院沒有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，張?jiān)洪L(zhǎng)的回答有些含糊其辭。
“我就不想執(zhí)照也沒關(guān)系，政府支持我，村里也支持我啊。那你有沒有想過把這個(gè)程序走下來呢?就說執(zhí)照嘛，有人在給我辦了的。有人幫助我在外面給我辦來了的。都要支持我，政府都知道了的?，F(xiàn)在正在辦理嗎？有，別人都支持我的，幫助我的。”
我們的社會(huì)正在進(jìn)入老齡化，大量老人需要照顧，張?jiān)洪L(zhǎng)辦養(yǎng)老院當(dāng)然值得提倡，也需要大家的支持，但是辦好養(yǎng)老院，僅有價(jià)格便宜這一項(xiàng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要良好的衛(wèi)生條件、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，以及服務(wù)人員的愛心和耐心，當(dāng)然還要有齊全的經(jīng)營(yíng)手續(xù)。
