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養(yǎng)老女服務員上門洗衣做飯 六旬老人卻要陪跳舞

日期:2013-06-12 來源:楚天都市報

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“我們本來是負責上門洗衣做飯的,有些爹爹卻提出要陪跳舞、看電影。”昨日,在武昌順宏老年公寓,52歲的居家養(yǎng)老女服務員劉巧麗,覺得一肚子委屈。

記者從武漢市部分居家養(yǎng)老服務機構了解到,目前,一些居家養(yǎng)老女性服務人員,在為一些老人服務時,遭遇性騷擾。

不要洗衣做飯 只要陪看電影

“初次見面,他蠻客氣。”劉巧麗說,她第一次走進武昌楊園街某社區(qū)一位爹爹的家門時,對這位65歲老人的印象并無異樣。

這位爹爹一直拿低保,后被納入政府購買服務的居家養(yǎng)老服務對象。由政府出資,每月為其購買10余小時的家政服務,劉巧麗作為服務員,上門幫他洗衣服、打掃衛(wèi)生等。

當她第二次上門時,正準備干活,這名爹爹走了過來:“我不需要你洗衣服,你陪我看看電視、聊聊天就行。”爹爹邊說邊拿出幾張露骨的電影,要放起來。

劉巧麗被這一舉動嚇到了,她趕緊解釋:“我是來給你洗衣做飯的,不是來陪你看電視的。”

被拒絕后,該爹爹投訴到養(yǎng)老機構,指責劉巧麗不為自己服務,劉巧麗只好道出實情。隨后,該機構負責人帶著劉巧麗登門,讓這名爹爹收斂自己的行為,此后,該爹爹就規(guī)矩多了。

和劉巧麗一樣,53歲的陳萍,也有過被居家養(yǎng)老服務對象騷擾的經(jīng)歷。在首義路街某社區(qū)的孤寡老爹爹,愛動手動腳占女性便宜,甚至借女服務員接水盆之機,故意揩油摸胸,被暫停服務一周,一年間被換了4名服務員。

中南路街愛心老年公寓負責人周秀紅說,在白沙洲梅花苑社區(qū)的一名爹爹,其服務對象也更換了3次,該爹爹總是要求居家養(yǎng)老女服務員陪其跳舞。

害怕丟掉飯碗 受了委屈強忍

“做居家養(yǎng)老服務員,常常不被尊重。”51歲的張玉珍說起心里的委屈,眼里噙著淚水。

此前,張玉珍曾有機會去一家商場做保潔員,工資1500元/月。但商場上班朝九晚五,她無法照顧正在讀高中的孩子,只好當上了一名居家養(yǎng)老服務員。目前,她負責為3位老人提供服務,工資是1000元/月,為補貼家用,她還在一個家政公司做兼職。

“我在楊園一處社區(qū)服務時,一位婆婆為節(jié)約用水,洗拖把都不讓用自來水,我只好拎著拖把,跑到四美塘的水塘去清洗,一來一回就有一站路。”劉巧麗說,這些她都忍了,害怕失去這份工作。

劉巧麗的工作是社區(qū)幫忙介紹的,作為“4050人員”,原本就業(yè)就難,為了不失去飯碗,也害怕家人擔憂,她們受了委屈,都不愿意說。

在中南路街愛心老年公寓,周秀紅管理著70多位居家養(yǎng)老服務員,其中男性只有5人:“這些人平均年齡50多歲,都屬于就業(yè)難的特殊群體,對工作非常珍惜。”

缺乏親情關愛 導致為老不尊

“從我們掌握的情況來看,性騷擾的比例不到5%。”周秀紅說,她經(jīng)常要求女服務員上門服務時,要有自我保護和防范意識,不要刻意討好老人。對一些為老不尊者的不軌行為,敢于說不,并及時向機構反映。比如面對黃碟,應當面拒絕,用堅定語氣警告對方:若不收回,會將黃碟作為證據(jù)報警,并將事情轉告公司。這種時候,如果沉默,會給對方增加進一步行動的勇氣,當面拒絕,才是阻止性騷擾的有效方式。

武漢市老齡辦調研與法規(guī)處處長、老年問題研究專家江克松說,在社會上的確存在類似的性騷擾現(xiàn)象,但只是極個別情況,絕大多數(shù)老人對居家養(yǎng)老服務員是比較尊重的。

江克松分析稱,極少數(shù)老人有不規(guī)矩的行為,主要原因還是他們缺少親情、溫暖和關愛。因此,我們更要關愛老人,多組織他們參加一些健康多樣的集體活動,豐富、滿足他們的精神文化需求。