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養(yǎng)老服務(wù)業(yè):專業(yè)人才是緊迫需求

日期:2013-08-30 來源:中國網(wǎng)

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我國擁有全球最大的養(yǎng)老市場,老年人口將近2億人。8月16日召開的國務(wù)院常務(wù)會議明確指出,推動社會力量成為發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的“主角”,把服務(wù)億萬老年人的“夕陽紅”事業(yè)打造成蓬勃發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè)。8月28日召開的國務(wù)院常務(wù)會議進一步指出,要加快發(fā)展健康養(yǎng)老服務(wù)。

近期在各地采訪,記者了解到一些企業(yè)已躍躍欲試投資養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。記者在采訪調(diào)查中發(fā)現(xiàn),服務(wù)供給不足遠大于床位不足,而服務(wù)供給不足則源于從業(yè)人員不足??梢哉f,各種層面的養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人員人才嚴重短缺,已成為我國養(yǎng)老服務(wù)業(yè)健康發(fā)展的一大制約因素。

最為缺乏的是專業(yè)護理服務(wù)人才。據(jù)中國老齡科學研究中心的調(diào)查,全國失能老人愿意入住養(yǎng)老機構(gòu)的比例為16.6%,這意味著至少有597.6萬失能老人需要入住養(yǎng)老機構(gòu)。按照經(jīng)濟發(fā)達國家的經(jīng)驗,2個失能老人就需要至少1個照料人員;我國各地的社區(qū)日間照料中心和居家養(yǎng)老方式,目前對專業(yè)護理及服務(wù)人才的需求量也越來越大。

具備養(yǎng)老專業(yè)護理及服務(wù)技能的人才缺口大到什么程度?據(jù)推算,到2015年,我國老年人護理服務(wù)和生活照料的潛在市場規(guī)模將超過4500億元,直接養(yǎng)老服務(wù)就業(yè)崗位潛在需求將超過500萬個,間接就業(yè)崗位潛在需求更是難以計數(shù)。可現(xiàn)實狀況是,一方面,養(yǎng)老教育機構(gòu)少之又少;另一方面,養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)受“用人難”困擾而無法擴展服務(wù)。記者發(fā)現(xiàn),很多養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)里,從事護理工作的人員多是從家政服務(wù)“跳槽”過來的。由于缺乏專業(yè)護理技能,這些人員只能做些簡單的日常照料。況且家政服務(wù)人員大多受年齡和受教育程度限制,即使經(jīng)過一定培訓,也難以完全勝任養(yǎng)老醫(yī)護服務(wù)。同時,養(yǎng)老護理服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的待遇不高及社會地位低下,又進一步加劇了“招不進、留不住”問題。

全國社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)工作會議公布的統(tǒng)計數(shù)字顯示,截至2012年底,全國各類養(yǎng)老機構(gòu)近4.5萬家,養(yǎng)老床位431.3萬張。上海市閔行區(qū)日前發(fā)布上海首個全區(qū)覆蓋的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,明確提出將在3年內(nèi)打造一批養(yǎng)老社區(qū)、新增5個至8個養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)項目、形成8000個至10000個養(yǎng)老床位。全國各地養(yǎng)老床位建設(shè)可謂如火如荼。但是,項目床位建成后誰來管理與服務(wù)呢?

此外,由于生理機能退化及缺乏有效溝通,老年人在生活中容易產(chǎn)生焦慮、孤獨、自卑等抑郁情緒,其中相關(guān)表現(xiàn)最為突出的是入住養(yǎng)老機構(gòu)的老人。如何打開他們的心結(jié),對他們的心理障礙進行及時的疏導與緩解,就很需要具備專門心理慰藉技能的護理人員來做。前不久,蘇州市老齡協(xié)會舉辦了“老年人暖心啄木鳥行動”培訓班,對全市70多所養(yǎng)老機構(gòu)的負責人進行專業(yè)心理培訓。可培訓班只培訓現(xiàn)有從業(yè)者,并不能解決吸引更多人才進入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的問題。

其次,缺乏專業(yè)設(shè)計創(chuàng)新人才。記者走訪過的多家養(yǎng)老機構(gòu)和敬老院,普遍開始注重各種配套設(shè)施和細節(jié)處理,比如,樓道和大廳地面鋪上賞心悅目的彩色防滑塑膠面,走廊扶手的高度和寬度便于老人抓握,拐角處安裝圓角扶手,等等。但令人遺憾的是,這些設(shè)施及用品有相當一部分來自國外。而且這些配套設(shè)施及裝備并無太高的技術(shù)含量,只是通過細節(jié)創(chuàng)新使之更適合老年人的日常生活,更體現(xiàn)對老年人的關(guān)愛精神。做到這一點,就需要專門的設(shè)計人才和創(chuàng)新人才。

只有具備了強大的人才隊伍,凝聚起不竭的創(chuàng)新力量,“夕陽紅”事業(yè)才能成為蓬勃發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè),成為調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、促升級的又一重要支撐。