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養(yǎng)老管理軟件試用
透視濟(jì)南養(yǎng)老機(jī)構(gòu)生存現(xiàn)狀及發(fā)展模式

日期:2014-07-16 來源: 濟(jì)南日報(bào)

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隨著人口老齡化進(jìn)程的加快,養(yǎng)老問題越來越成為全社會(huì)的焦點(diǎn)。而濟(jì)南也已經(jīng)不再是一座“年輕”的城市,截至2014年1月,我市戶籍總?cè)丝跒?13.4萬人,60歲以上老年人111.6萬人,占總?cè)丝?8.2%,已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會(huì)。

近年來,我市始終把加快養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展作為改善民生、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要著力點(diǎn),堅(jiān)持以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ),社區(qū)服務(wù)為依托,機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充,努力推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)健康快速發(fā)展,初步形成了全方位、多元化的養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展態(tài)勢。但是隨著全市人口老齡化的迅速發(fā)展,快速增長的老年人口使社會(huì)保障面臨更大壓力,急劇增加的空巢老人和不能自理的老年人給家庭和社會(huì)養(yǎng)老帶來更為沉重的負(fù)擔(dān)。目前社會(huì)所能提供的養(yǎng)老體系仍不完善,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足老年人的養(yǎng)老需求。那么,正在“老去”的城市該如何善待老人?怎樣才能避免皓首蒼顏者老無所依。

養(yǎng)老:
“請進(jìn)來”OR“走出去”?

由于我國傳統(tǒng)文化中養(yǎng)兒防老的觀念根深蒂固,大部分老人晚年更喜歡和子女住在一起,生活由子女來照顧,或者把保姆、護(hù)理人員請到家里來。但近幾年隨著我國人口老齡化進(jìn)程加快,養(yǎng)老觀念正在悄悄地發(fā)生轉(zhuǎn)變,“走出去”到機(jī)構(gòu)養(yǎng)老被越來越多的人所接受。

“現(xiàn)在每個(gè)家庭增加的新成員,基本上都是獨(dú)生子女,將來獨(dú)生子女組成家庭,兩個(gè)孩子要同時(shí)贍養(yǎng)四個(gè)老人,壓力是很大的,所以現(xiàn)在探討如何更合理地規(guī)劃養(yǎng)老問題已經(jīng)非常必要。”家住陽光100小區(qū)的市民李先生的觀點(diǎn)代表了很多人的心聲。

隨著社會(huì)的開放和人們養(yǎng)老觀念的轉(zhuǎn)變,過去“進(jìn)養(yǎng)老院說明兒女不孝順”的觀念已經(jīng)被逐步拋棄,“走出去”養(yǎng)老被越來越多的老人所接受,也切實(shí)地成為他們的養(yǎng)老需求。但令人尷尬的一個(gè)現(xiàn)象是,養(yǎng)老服務(wù)資源與社會(huì)需求之間存在一定的矛盾。公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)往往“一床難求”,而民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)卻大量床位閑置。究其原因,公辦老年公寓,因具有“政府背景”而被認(rèn)為“配套設(shè)施齊全、醫(yī)療服務(wù)水平較高”,床位供不應(yīng)求。而民營老年公寓,則常被想象成為“只為賺錢”的盈利機(jī)構(gòu),難以獲得老人的信任,這也是很多老人拒絕到養(yǎng)老院養(yǎng)老的主要原因。

據(jù)市民政局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,我市首個(gè)示范性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)——“山東濟(jì)南養(yǎng)老服務(wù)中心”也將于年底前啟用。該項(xiàng)目位于市中區(qū)十六里河街道大澗溝西村、興隆山以南,預(yù)計(jì)2015年完工并投入使用,屆時(shí)將提供養(yǎng)老床位約2200張,第一期工程已竣工。此外,平陰縣、章丘市社會(huì)福利中心已經(jīng)投入使用,市中區(qū)、槐蔭區(qū)、商河縣社會(huì)福利中心已經(jīng)立項(xiàng)并開工建設(shè)。今年全市計(jì)劃建成10處養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、20處城市社區(qū)日間照料中心、50處農(nóng)村幸福院。為進(jìn)一步鼓勵(lì)社會(huì)力量興辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu),省、市兩級(jí)對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)給予床位補(bǔ)助和運(yùn)營補(bǔ)助。根據(jù)規(guī)定,對征地立項(xiàng)新建的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)給予每張床位8500元建設(shè)補(bǔ)助,對改建擴(kuò)建的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)給予每張床位3000—5000元的建設(shè)補(bǔ)助。對收住的老年人,分別按照自理、半自理和完全不能自理老年人每人每年1080元、1320元和1440元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放運(yùn)營補(bǔ)助。

模式更新仍在探索之中

舊的養(yǎng)老模式被打破,可是問題依然存在,那么就需要有新生模式誕生。“社區(qū)養(yǎng)老”是以家庭養(yǎng)老為主,社區(qū)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為輔的新形勢,它以上門服務(wù)為主,托老所服務(wù)為輔的整合社會(huì)各方力量的養(yǎng)老模式。“社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)”就是通過政府扶持、社會(huì)參與、市場運(yùn)作,逐步建立以家庭養(yǎng)老為核心,社區(qū)服務(wù)為依托,專業(yè)化服務(wù)為依靠,向居家老人提供生活照料、醫(yī)療保艦精神慰藉、文化娛樂等為主要內(nèi)容的服務(wù)。但在我國,這仍是一個(gè)正在探索中的新生事物。

目前我國的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老,主要以公辦為主,民辦為輔。據(jù)常年投資辦理養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的濟(jì)南一位私營業(yè)主介紹,公辦機(jī)構(gòu)比較受歡迎。而民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu),要么價(jià)格過高,要么項(xiàng)目少,場所設(shè)施簡陋,不能滿足服務(wù)需求。更為重要的是,國家目前對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)還沒有明確統(tǒng)一的規(guī)范,政策支持乏力,配套措施不夠完善。這些問題正是我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)不能快速有效發(fā)展的根源。

解決社會(huì)人口老齡化及養(yǎng)老問題是體現(xiàn)著社會(huì)文明與科技進(jìn)步的重要標(biāo)志。人口老齡化是在社會(huì)發(fā)展的大背景下不可避免和無法抗拒的社會(huì)事實(shí)。正確面對、適應(yīng)和主動(dòng)消解人口老齡化帶來的不利方面,有利于國家政治、市場經(jīng)濟(jì)、民族文化和社會(huì)生活等諸多領(lǐng)域,并產(chǎn)生積極而重大的影響。

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也有“入住門檻”

那么,是不是有想法,就能入住養(yǎng)老院呢?李先生父親因?yàn)槟X出血后遺癥,平時(shí)生活需要?jiǎng)e人照料,而自己因?yàn)楣ぷ鞣泵﹄y以顧及,在父親出院后,李先生希望將父親送往養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行養(yǎng)老。為了照顧方便,他特地咨詢了樓下的一家私營的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

該養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的相關(guān)負(fù)責(zé)人在看到李先生父親的身體檢查的醫(yī)學(xué)報(bào)告之后,婉拒了李先生的要求。“他們說,我爸爸腦出血之后需要專人護(hù)理,然后暫時(shí)沒有這么多的護(hù)工,所以就拒絕了。”李先生說,自己的父親經(jīng)過后期的康復(fù)治療之后已經(jīng)基本能夠自理,只是不能做飯,送到養(yǎng)老機(jī)構(gòu),主要是有個(gè)吃飯的地方,能有人陪他說說話,可惜“不夠條件”。李先生稱,大概是因?yàn)樵擆B(yǎng)老機(jī)構(gòu)擔(dān)心病情復(fù)發(fā),不想承擔(dān)責(zé)任。

據(jù)這里的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,他們只是接受全部能夠自理的老人,半自理和不能自理的老人暫時(shí)不接受,現(xiàn)在唯一一位住宿的是一名退休的老人,全部能夠自理。李先生對記者說:“如果我父親能夠完全自理,我還用把他送到這里來嗎?本來希望能有人替我照顧一下爸爸,誰料是這么一個(gè)結(jié)果。”

經(jīng)過記者走訪發(fā)現(xiàn),許多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)都存在同樣的問題。并不是想去、繳納費(fèi)用就可以入住,還要符合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的“條件”。一位從業(yè)多年的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人表示,老人起碼要夠入住條件才可以,這個(gè)條件基本來說就是身體健康,“畢竟我們也要承擔(dān)一些責(zé)任,老人身體出現(xiàn)狀況我們也很緊張。”

養(yǎng)老護(hù)理隊(duì)伍應(yīng)當(dāng)“與時(shí)俱進(jìn)”

因?yàn)樵诮诸^走失,而子女們又沒法貼身照顧,60歲的欒大爺被送進(jìn)了養(yǎng)老院。自老伴去世,欒大爺一直悶悶不樂,也不怎么說話,家人以為他是想念老伴,后來到醫(yī)院檢查才知道患上了老年癡呆癥。去年5月,欒大爺乘公交外出時(shí),因找不到回家的路,竟在街上走了幾個(gè)小時(shí)。“欒大爺?shù)膬鹤佑捎诠ぷ髟?,常年北京、上海兩地來回跑,起初,他兒子帶著他兩地跑,上班的時(shí)候就把老人鎖在家里,后來他兒子發(fā)現(xiàn),每次下班都看見老人坐在馬桶上一動(dòng)不動(dòng),得知老人怕大小便失禁才這樣一坐就是一整天。”該機(jī)構(gòu)工作人員介紹道。讓老人獨(dú)自在家,擔(dān)心亂用煤氣發(fā)生意外;讓他外出活動(dòng),又怕走丟。子女們只好把老父親送進(jìn)養(yǎng)老院。

其實(shí),像欒大爺這樣被送進(jìn)養(yǎng)老院的失智老人不在少數(shù)。目前我國患此病者已達(dá)800萬人,且平均每年有30萬新增病例。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我市約有10%的患者在托老機(jī)構(gòu)。然而,記者走訪多家養(yǎng)老院發(fā)現(xiàn),因?yàn)檎疹櫪夏臧V呆癥患者在精力、時(shí)間上都要比正常老人多,大多數(shù)機(jī)構(gòu)不愿意接收這些老人。

濟(jì)南幸福之家托老所是少數(shù)愿意接收失智失能老人的養(yǎng)老院。該院負(fù)責(zé)人介紹,他們那有100余位老人,有近半數(shù)的癡呆老人??赏欣纤淖o(hù)工多數(shù)來自農(nóng)村或是下崗職工,他們能給予老人很好的生活照料,但在把握老人的心理變化,給予老人正確的認(rèn)知障礙訓(xùn)練和心理支持方面,無法和專業(yè)人員相比。該養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的工作人員無奈地說道,“之前我們也招過護(hù)理學(xué)院的畢業(yè)生,但是她們最多堅(jiān)持一周就辭職不干了,像她們這種專業(yè)學(xué)院畢業(yè)生,都認(rèn)為照顧老人又臟又累,還不被人尊重,倒不如去醫(yī)院找個(gè)體面的工作。”這也成為托老所最為關(guān)注的一個(gè)難題。

政府鼓勵(lì)社會(huì)力量參與養(yǎng)老

南辛莊街道老年人日間照料中心設(shè)在北街社區(qū),主要為轄區(qū)內(nèi)生活能夠完全自理的老年人提供“生活照料、醫(yī)療保健、專業(yè)社區(qū)服務(wù)、休閑娛樂”為主的日間托養(yǎng)服務(wù)。對轄區(qū)內(nèi)60周歲以上生活能夠完全自理的需要服務(wù)的老年人免費(fèi)開放。但由于存在著職能定位不明確、運(yùn)行機(jī)制不健全、發(fā)展活力不足等突出問題,該中心迫切需要深化改革。

“正確處理好政府與市場的關(guān)系、政府和社會(huì)的關(guān)系,使市場在資源配置中起決定性作用,這就是推行公建民營的一個(gè)重要意義所在,今后我們將更多地轉(zhuǎn)向服務(wù)監(jiān)管。”南辛莊街道辦有關(guān)負(fù)責(zé)人說。記者注意到,無論是國務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見》,還是山東省最近印發(fā)的《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的意見》其核心內(nèi)容都是鼓勵(lì)引導(dǎo)社會(huì)力量參與養(yǎng)老。

該負(fù)責(zé)人還表示,“對于老年人來說,通過社會(huì)參與、市場競爭的方式,能夠享受到更好的養(yǎng)老服務(wù)。公建民營,將進(jìn)一步加快養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)品質(zhì)的提升。”此外,該負(fù)責(zé)人還補(bǔ)充道,公建民營的模式,對于參與養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的社會(huì)力量來說,也減輕了投入成本,土地包括建設(shè)這一塊的成本由政府來承擔(dān),是一個(gè)雙贏的選擇。

據(jù)了解,公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)特別是新建機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)逐步通過公建民營等方式,鼓勵(lì)社會(huì)力量運(yùn)營。同時(shí),還將探索提供經(jīng)營性服務(wù)的公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)改制。有條件的地方,可以積極穩(wěn)妥地把專門面向社會(huì)提供經(jīng)營性服務(wù)的公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)制成企業(yè)。