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82歲老人退房被扣款 養(yǎng)老公寓規(guī)定失公平
日期：2016-06-04 來源：齊齊哈爾新聞網(wǎng)
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2016年4月26日，82歲的姜大爺?shù)绞邢麉f(xié)投訴，反映其入住的老年公寓扣費(fèi)不合理的問題，要求維護(hù)自己的合法權(quán)益。
市消協(xié)接到投訴后，立即進(jìn)行了調(diào)查，經(jīng)調(diào)查了解到姜大爺?shù)膬鹤訛槠湓邶R市龍沙區(qū)聯(lián)系了一家養(yǎng)老院，入住包間每月房費(fèi)1700元，姜大爺住了三個(gè)月零5天，于4月5日退的房。養(yǎng)老院退給姜大爺900元，另有押金200元，共計(jì)1100元。當(dāng)時(shí)姜大爺問工作人員多扣了十天的錢，計(jì)500多元，不合理，退費(fèi)應(yīng)按天數(shù)計(jì)算。工作人員答復(fù)說這是上級(jí)規(guī)定的，不足半月按半月扣錢，姜大爺說住公寓每天合50多元，不應(yīng)扣我半月800元，除去5天宿費(fèi)，還應(yīng)當(dāng)找回我500多元，而且在入住之前，該公寓既沒告知消費(fèi)者也沒貼出公示有此規(guī)定，這樣的規(guī)定不合理，是在欺騙老年人，要求消協(xié)幫助為自己討回公道。
5月16日，經(jīng)市消協(xié)調(diào)解，養(yǎng)老院退還了多收消費(fèi)者的560元房費(fèi)，姜大爺對(duì)市消協(xié)的調(diào)解非常滿意，感謝市消協(xié)為他討回了公道。
