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廣東：老人摔傷雖因護理工“走神” 養(yǎng)老院同樣難辭其咎
日期：2017-02-16 來源：梅州日報
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因為無法照顧生活不能自理的母親，我把她送到一家養(yǎng)老院托養(yǎng)。我與養(yǎng)老院約定，務(wù)必對她進行一對一的專人、專業(yè)護理，以保證她的飲食起居安全?？蓛蓚€月前，護理工見她在睡覺，遂在房外樓道上用手機看電影。因為“走神”，以至于我母親數(shù)次提出上廁所也沒有應(yīng)答。無奈之下，我母親只好獨自前往，并不慎摔傷。面對我索要9000余元醫(yī)療費的請求，養(yǎng)老院一會兒說責任在于我母親擅自行動，一會兒表示應(yīng)當由護理工擔責，就是拒絕給予賠償。請問：養(yǎng)老院真的無需擔責嗎？
專家答復(fù)：養(yǎng)老院同樣必須承擔賠償責任。
一方面，從合同角度上看，養(yǎng)老院違反了自身的約定義務(wù)，必須承擔違約責任。《合同法》第一百零七條規(guī)定：“當事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。”正因為你基于母親生活不能自理的實際情況，要求養(yǎng)老院對她進行一對一專人、專業(yè)護理的目的，在于保證她的飲食起居安全，養(yǎng)老院作為合同主體中的另一方當事人，已經(jīng)接受但卻未能做到，當屬違約，必須對此造成的損失買單。
另一方面，從侵權(quán)角度上看，雖然過錯在于護理工，但養(yǎng)老院同樣不能免責。《老年人社會福利機構(gòu)基本規(guī)范》就“護理”問題指出，對于“介助老人”，即日常生活行為依賴他人護理的老年人，護理工必須“攙扶老人上廁所排便”。護理工明知你母親的身體狀況，卻擅自離崗甚至因用手機看電影而“走神”，明顯是對可能出現(xiàn)的損害，存在疏忽大意或輕信可以避免的過錯?！肚謾?quán)責任法》第三十四條也指出：“用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由用人單位承擔侵權(quán)責任。”即你母親的傷害雖然源于護理工的失職，但養(yǎng)老院同樣不能推卸責任。
