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觀點(diǎn)：“臨終關(guān)懷”的老人更應(yīng)該受到全社會(huì)的關(guān)懷和溫暖
日期：2012-03-11 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)
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我是來(lái)自贛州市老年康復(fù)護(hù)理中心的主任賴靜。今天，我是代表著老年康復(fù)護(hù)理中心的老人來(lái)這里說(shuō)幾句話的。我說(shuō)的主題是：臨終關(guān)懷的老人更應(yīng)該受到全社會(huì)的關(guān)懷和溫暖。
十年前，在街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)和一些熱心老年事業(yè)的同志影響下，我在中心城區(qū)的西津路，創(chuàng)辦了贛州市第一所民辦的以養(yǎng)老服務(wù)為主要使命的養(yǎng)老院—頣養(yǎng)院。當(dāng)時(shí)前來(lái)報(bào)名和入院的60歲以上的老年人就有100多人，養(yǎng)老院里一時(shí)間也是熱熱鬧鬧的。但是，沒(méi)過(guò)多久，多數(shù)老人家都走了，熱鬧非凡的養(yǎng)老院一下就變成人去樓空了。這是什么原因呢？我們?cè)诜此贾蓄I(lǐng)悟到：入院的這100多位老年人中，絕大多數(shù)都是生活能自理或基本自理的，他們來(lái)這里是想換個(gè)環(huán)境，圖個(gè)新鮮，湊個(gè)熱鬧。但是，一但過(guò)上集體生活就不習(xí)慣了，所以，他們最終選擇了離開(kāi)。這時(shí)候，我們養(yǎng)老院決定轉(zhuǎn)型：由主服務(wù)健康老年人轉(zhuǎn)向主要服務(wù)不能自理、半自理或者老年癡呆、精神殘疾人、需要臨終關(guān)懷的等弱勢(shì)群體。10來(lái)，在各級(jí)黨委、政府的重視和支持下，在市、區(qū)民政部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們中心始終堅(jiān)持“以人為本，以孝為先”的理念，以康復(fù)和臨終關(guān)懷為主要服務(wù)形式，以尊敬老人，愛(ài)心服務(wù)為宗旨，積極開(kāi)展了對(duì)老年人的康復(fù)護(hù)理工作。我們先后為480多老人提供了醫(yī)療和護(hù)理服務(wù)。其中，100歲以上的老人就有5-6名，臨終關(guān)懷服務(wù)老人312名。同時(shí)，中心還解決下崗和農(nóng)民工就業(yè)59余名，為贛州中心城區(qū)的老年服務(wù)事業(yè)做出了積極的貢獻(xiàn)。我們中心也先后被評(píng)為贛州市章貢區(qū)托老先進(jìn)單位和全國(guó)愛(ài)心護(hù)理工程江西唯一示范先進(jìn)單位。院長(zhǎng)賴靜同志也被評(píng)為全國(guó)公益慈善楷模。
不知道大家有沒(méi)有注意到：在我們提供護(hù)理服務(wù)的480多名老年人當(dāng)中，屬于臨終關(guān)懷的就有312名。這也是說(shuō)，這312名老人是在我們的養(yǎng)老院，在我們的護(hù)理和陪伴下，安詳?shù)仉x開(kāi)了人間。那么，這些老人為什么要來(lái)這里？來(lái)了之后的情況怎樣？在離開(kāi)人間的時(shí)候，他們最需求的是什么？一般來(lái)說(shuō)，來(lái)我們這里的老年人，主要有幾種情況：一是患有重大疾病者。如嚴(yán)重中風(fēng)病人、老年癡呆和老年病綜合癥患者，生活不能自理，兒女上班，家中無(wú)人照顧，需要24小時(shí)護(hù)理的。二是患精神疾病和其它疾病的殘疾人。三是患有重病，需要臨終關(guān)懷的老人。這些老年人，來(lái)到這里，最需要的中心給予優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和兒女給予的關(guān)懷。他們離開(kāi)人間之前，最大需求的是舍不得離開(kāi)人間，求生的愿望特別強(qiáng)。但面對(duì)疾病，面對(duì)一些不孝的子女，面對(duì)種種的不情愿，他們無(wú)回天之力?？梢哉f(shuō)，他們是弱勢(shì)群體中最弱勢(shì)的群體。這些人，在青壯年時(shí)期，曾是我國(guó)現(xiàn)代化社會(huì)的建設(shè)者，可是到了臨終前，還有多少會(huì)想到他們，會(huì)去關(guān)懷他們呢？！因此，我建議，我們?nèi)鐣?huì)都不要遺忘了這部分老年人，要采取積極有效的政策和措施，讓這些正處在臨終關(guān)懷的老年人真正受到全社會(huì)的關(guān)懷和溫暖。
一，要通過(guò)宣傳與論等措施，在全社會(huì)形成一種尊老愛(ài)老孝老的社會(huì)主義新風(fēng)尚。
現(xiàn)在的老年人年齡一般在60至90歲之間。這個(gè)年代的人，把畢生的精力都獻(xiàn)給了新中國(guó)的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)。同時(shí)，他們這一代人還生育了很多兒女。他們既要忙于工作，又要照顧孩子，可以說(shuō)是勞累了一輩子。他們應(yīng)該受到全社會(huì)的關(guān)愛(ài)。他們到了晚年，特別是又患了重大疾病，有的甚至生活都不能自理，我們更有責(zé)任來(lái)關(guān)心愛(ài)護(hù)他們。從來(lái)我們中心的老年人來(lái)看，多數(shù)老人的子女是不錯(cuò)的，是盡到了孝道的。但也個(gè)別子女，把老人家丟到中心來(lái)就不管了。既不來(lái)看望，好象交了錢(qián)，就是你中心的事了，甚至就是交一點(diǎn)護(hù)理費(fèi)還討價(jià)還價(jià)。有的老人家是很生氣的，但是，他們又很無(wú)奈。這些老人在快要走完人生最后一段路程的時(shí)候，他們是多么需要社會(huì)給予的慰藉呀！所以，要在全社會(huì)形成一種尊敬和愛(ài)護(hù)老年人的社會(huì)主義新風(fēng)尚。尤其是隨著老齡化進(jìn)程的加快，這個(gè)問(wèn)題越來(lái)越顯得突出。各級(jí)黨委和政府要高度重視這個(gè)問(wèn)題，在全社會(huì)掀起尊老敬老孝老的熱潮。要把尊老敬老孝敬父母作為衡量一個(gè)公民道德水平的標(biāo)準(zhǔn)。各級(jí)各類(lèi)新聞謀體要加強(qiáng)這方面的宣傳，尤其要宣傳尊老敬老孝老的先進(jìn)典型，在全社會(huì)弘揚(yáng)中華民族尊老敬老孝孝老的傳統(tǒng)美德。同時(shí)，要組織青年自者，有計(jì)劃、分期分批地到各類(lèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)去，送關(guān)心，送溫暖。
二，要加強(qiáng)各級(jí)各類(lèi)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)，為需要康復(fù)和護(hù)理老人尤其是需要臨終關(guān)懷的老人提供良好的環(huán)境和條件。我市現(xiàn)在的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)普遍存在問(wèn)題：一是條件簡(jiǎn) ，沒(méi)有比較適宜老年人養(yǎng)老的實(shí)施。二是護(hù)理人員技能和素質(zhì)較差，還適應(yīng)不了現(xiàn)代老人康復(fù)護(hù)理的需要。三是政府給予機(jī)構(gòu)的政策支持還不夠，多數(shù)機(jī)構(gòu)維持生存都很難。因此，1，要采取措施，增加投入，加強(qiáng)各級(jí)各類(lèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)，建設(shè)一批現(xiàn)代化程度較高，實(shí)施比較齊全，功能比較強(qiáng)的適宜現(xiàn)代老人養(yǎng)老的社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。2，要設(shè)立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，加大康復(fù)護(hù)理人才的培養(yǎng)，逐步實(shí)行護(hù)理人員持證上崗，全面提升服務(wù)質(zhì)量。3，要制定和實(shí)施扶持政策，如每月給予床位費(fèi)補(bǔ)貼，給城鄉(xiāng)困難老人辦理最低生活保障，給八十歲以上的老人發(fā)放補(bǔ)助等，讓養(yǎng)老機(jī)構(gòu)減輕壓力，讓老年人增加生活活力。4，要在條件比較好的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并納入城鄉(xiāng)基礎(chǔ)醫(yī)療保險(xiǎn)的定點(diǎn)報(bào)銷(xiāo)范圍，解決養(yǎng)老年人及時(shí)就診和就近治療的問(wèn)題。
三，要適應(yīng)老年人的特點(diǎn)和服務(wù)需求，提供形式多樣的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。根據(jù)十年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，一般會(huì)送到養(yǎng)老院來(lái)的老人，絕大多數(shù)是不能自理的重重病人，如癱瘓半癱瘓的、重度老年癡呆的、還有精神殘疾人等。這些人能治愈的可能性很小，多數(shù)是要在養(yǎng)老院走完自己人生的最后一段路程。從另一個(gè)角度說(shuō)，這些人都是屬于臨終懷的對(duì)象。作為專(zhuān)業(yè)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，我們要受社會(huì)、受黨和政府的重托，來(lái)服務(wù)這些老人的。我們要以高度的責(zé)任心、愛(ài)心、孝心來(lái)做好這項(xiàng)工作。一方面，我們要加強(qiáng)自身建設(shè)。要加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，樹(shù)立愛(ài)老、敬老、孝老和全心全意為老人服務(wù)的思想。要加強(qiáng)制度建設(shè)和規(guī)范化管理，按照人性化和制度化相結(jié)合的方法來(lái)管理，實(shí)施規(guī)范化管理。要加強(qiáng)對(duì)員工尤其是護(hù)理人員的培訓(xùn)，不斷提高他們的綜合素質(zhì)和技能，為老人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。另一方面，要根據(jù)老人家身體狀況和病情，給予人性化和多種形式的服務(wù)。包括各種康復(fù)訓(xùn)練、心里慰藉、24小時(shí)照顧等服務(wù)。同時(shí)，積極開(kāi)展文化娛樂(lè)活動(dòng)，有需求的還可以提供寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。要讓老人家把養(yǎng)老院當(dāng)成自己的家，在這里住的舒心，玩的開(kāi)心，吃的開(kāi)心，大家在和睦相處，共渡晚年。
四，要發(fā)揮子女和親朋好友在養(yǎng)老中不可替代的作用，引導(dǎo)和鼓勵(lì)子女和親朋好友給老人以關(guān)心和慰藉。老人最怕的是孤獨(dú)。有兒女的老人特別希望兒女來(lái)看望。當(dāng)然，如果老人家的親朋好友也會(huì)來(lái)看了，老人家更會(huì)高興地不得了。這就是親情，這就是人間的溫暖。當(dāng)然，就我們親眼所見(jiàn)，絕大多數(shù)老人家的子女是會(huì)來(lái)關(guān)心老人的，有的經(jīng)常送點(diǎn)好吃的，或者買(mǎi)點(diǎn)老人家喜歡吃的水果點(diǎn)心，或者陪著老人家聊聊天，活動(dòng)活動(dòng)。但是，也有的子女很少來(lái)關(guān)心老人家，幾乎見(jiàn)不人。有的甚至經(jīng)常地罵老人家，有的甚至放棄對(duì)老人家的治療。這些人的所作所為，讓人看了心里難受。因此，我們會(huì)社會(huì)都要來(lái)做這項(xiàng)工作。要教育和引導(dǎo)所有家中有老人或老人家在養(yǎng)老院的，要經(jīng)常去看看他們，關(guān)心關(guān)心他們，去送給他們溫暖和慰藉，而不要去罵他們。這要成為衡量一個(gè)公民道德的最起碼的標(biāo)準(zhǔn)。如果一個(gè)連自己親生的父母都不愛(ài)的人，他會(huì)愛(ài)誰(shuí)呢？！我們這個(gè)國(guó)家是有著五千年歷史文化的文明古國(guó)，尊老愛(ài)幼是歷史傳承下來(lái)的傳統(tǒng)美德，我們一定要傳承好，實(shí)踐好，還要在新的歷史時(shí)發(fā)揚(yáng)光大。
