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老年公寓管理制度參考資料

老年公寓管理制度范文

    一、外出
    入住老人外出,委托人須在入住合同上寫(xiě)明,同意外出,公寓給老人辦理出入證,未辦證的老人不允許外出。特殊情況,確需外出的,必須有人隨行,需請假經(jīng)公寓批準同意,方可外出,外出必須按時(shí)返回。老人外出期間發(fā)生的一切事情,一律由委托方負責,服務(wù)公寓不負任何責任。
    二、會(huì )客
    來(lái)訪(fǎng)者須在門(mén)衛處登記。不準在老人房間留宿,若需留宿,必須辦理有關(guān)手續。
    會(huì )客時(shí)間為每日上午9:00點(diǎn)至21:00點(diǎn),會(huì )客時(shí)不得影響其他老人正常的休息。
    三、財物保管
    入住老人自身不允許攜帶大量現金及貴重物品,如攜帶大量現金及貴重物品入住,丟失公寓不予負責。
    老人應妥善保管房間配備物品和鑰匙,如有損壞或丟失,照價(jià)賠償。
    四、護理級別調整
    入住老人因患病或其他原因需要調整護理級別的,由中心根據老人的實(shí)際情況及有關(guān)護理級別的標準進(jìn)行調整。
    護理級別調整后,公寓向老人入住委任人發(fā)出調整護理級別的通知,委托人接到通后,應及時(shí)辦理有關(guān)手續并按新的收費標準交納費用。
    全部手續辦妥后,老人即享受新級別所有的一切生活護埋服務(wù)。
    五、就醫
    老人在公寓內就診,治療費、藥費隨時(shí)結算或每月結算一次,當月結清或在押金中扣除。如享受醫療保險或新農合療,須提前告知老年,公寓按醫;蛐潞席熞幎ㄞk理有關(guān)手續。
    老人患病,需要轉院治療的,公寓及時(shí)通知委托人,重危老人,公寓及時(shí)送醫院就診。老人、委托人要積極配合,否則,后果自負。若需住院治療,相關(guān)手續由老人委托人負責辦理并陪護,如需公寓護理人員在醫院陪護,每天支相應陪床護理費。
    六、安全防護
    公寓內有求助救護系統,老人因事、因病需要幫助或遇到意外情況均可在居室按鈴求助。樓道及公用部位有通向緊急出口的的標識,如發(fā)生意外情況需要疏散,聽(tīng)從工作人員安排,有序疏散。
    老人不得在室內抽煙、玩火,不準隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、亂到垃圾;不準酗酒鬧事、打罵他人和工作人員;不準將電爐子、灶具帶入公寓,違者按規定處罰。
    七、公寓就餐
    根據不同季節及老人身體需要提供膳食,一日三餐。
    1、早餐:提供牛奶或豆漿、稀飯、面糊、雞蛋、饃、面包、小菜;
    午餐:提供三菜一湯、米飯、面條、餛飩、餃子、包子等;
    晚餐:提供稀飯、饅頭、炒菜等。
    2、周定食譜,可供老人任意選擇。還可根據老人需要或醫囑提供不同的軟食、流食及其它低鹽等特殊飲食,并照顧不同老年人的飲食習慣。老人生活需要點(diǎn)菜加菜的,應提前一天提出要求,食堂進(jìn)行采購加工,費用自理。
    3、統一送飯菜到房間。外來(lái)人員不允許在老人房間就餐。
    八、退出公寓
    1、老人需要退出公寓,委托人應向公寓提出申請。
    2、經(jīng)批準同意后按規定辦理有關(guān)手續,結清所有應繳費用,交清所有配備物品。

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